Perustiedot Oppimisympäristön kuvaus Tutkinnon muodostuminen Tutkinnon osat

PAIKKO®
Oppimisympäristön tunnistamisraportti

Oppimisympäristön arvioiminen ja tunnistaminen tutkinnon perusteiden avulla.

Oppimisympäristön tunnistaminen

Tämän oppimisympäristön tunnistaminen on toteutettu PAIKKO®-järjestelmän mukaisesti. Tunnistustyön on suorittanut ulkopuolinen asiantuntija, jolla on riittävä asiantuntemus ammatillisen tutkinnon perusteesta.

Valtakunnallista PAIKKO®-järjestelmää hallinnoi Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki. PAIKKO-järjestelmän työkaluja ovat Oppimisympäristöjen raportit ja Osaamistodistus. Toimintamallin kehittämistyö aloitettiin vuosina 2012–2018 toteutetuissa ESR–hankkeissa.

Sosiaali- ja terveysalan perustutkinto 2024

Perusteen nimiSosiaali- ja terveysalan perustutkinto
Määräyksen diaarinumeroOPH-4417-2023
KoulutuksetSosiaali- ja terveysalan perustutkinto
OsaamisalatSuunhoidon osaamisala
Sairaanhoidon osaamisala
Ikääntyneiden hoidon ja kuntoutumisen osaamisala
Perustason ensihoidon osaamisala
Vammaistyön osaamisala
Lasten ja nuorten kasvatuksen ja hoidon osaamisala
Mielenterveys- ja päihdetyön osaamisala
TutkintonimikkeetPerustason ensihoitaja
Lähihoitaja
Voimaantulo01.08.2024
ePerusteethttps://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/ammatillinen/8531450/tiedot

Organisaatio

Suomussalmen kunta

Toimintayksikkö

Ämmänsaaren palvelutalo, Syväyksenkatu 18 B, 89800 Suomussalmi

Yhteyshenkilöt

Merja Kallio, toiminnanjohtaja, 050 576 0442, merja.kallio@svty.fi

Irja Moilanen, palveluesimies, 040 866 9447, irja.moilanen@svty.fi

Kotisivut ja sosiaalinen media

Kotisivut: https://www.svty.fi/yhteystiedot

Oppimisympäristö tunnistettu

04.08.2022

Ulkopuolinen oppimisympäristön tunnistaja

Katriina Kemppainen, ammatillinen opettaja, Kainuun ammattiopisto, Oppilaitoksen edustaja

Oppimisympäristöraportti päivitetty

23.10.2024

PAIKKO yhteyshenkilö

Kirsi Hiekkala
Koordinaattori
050 380 3022
etunimi.sukunimi@kyt.fi
www.paikko.fi

Oppimisympäristön kuvaus

Organisaation ja työ- ja toimintaympäristön kuvaus

Suomussalmen vanhustentaloyhdistys ry omistaa Suomussalmen kuntakeskuksessa kaksi kiinteistöä. Rantakatu 13 kiinteistössä on 41 vuokra-asuntoa. Ämmänsaaren palvelutalossa, Syväyksenkatu 18, on vammaisten tehostettuja palveluasuntoja 15 ja tavallisia palveluasuntoja 64 sekä vanhusten tehostetun palveluasumisen yksikkö, jossa on 15 hoitopaikkaa. Asukkaita on yhteensä 150–160. Yhdistys tuottaa omistamissaan kiinteistöissä hoiva-, päivätoiminta-, ateria-, siivous- ja pyykkipalvelut. Yhdistyksen palveluksessa on keskimäärin 58 työntekijää. Ämmänsaaren palvelutalo on monipuolinen ja eläväinen koti, joka tarjoaa virkistävää arkea keskittyen erityisesti juuri ikäihmisten, vanhusten, mielenterveyskuntoutujien, vammaisten tarpeisiin. Palvelutalo on rauhallinen, viihtyisä, turvallinen ja yhteisöllinen asuinpaikka, jossa asukkaista pidetään huolta ihmisläheisellä tavalla. Suomussalmen vanhustentaloyhdistyksen keskeisin arvo on kodinominaisuuden turvaaminen asuntojen vuokraustoiminnassa sekä palvelutuotannossa. Lähtökohtana ovat: ihmisarvon kunnioittaminen ja itsemääräämisoikeus, asiakaslähtöisyys, vastuullisuus, avoimuus sekä luotettavuus. Kaikille asukkaille tehdään vuokrasopimukset, palvelukartoitus ja tarvittaessa hoito- ja palvelusuunnitelma. Palveluista tehdään erillinen palvelusopimus.
Keskeisenä periaatteena on asukkaiden itsemääräämisoikeus.

Miten tunnistetut tutkinnon osat/ammattitaitovaatimukset toteutuvat käytännön työtehtävissä

Edellä olevan työ- ja toimintaympäristön kuvauksen sekä kohdassa ”tilat/laitteet/palvelut/menetelmät” kerrottujen yksityiskohtien mukaisesti toiminnassa toteutuvat Sosiaali- ja terveysalan perustutkinnon perusteet tässä raportissa kuvattuihin tutkinnon osiin ja ammattitaitovaatimuksiin liittyvät työtehtävät.
Osallistuja voi tutustua monipuolisesti ikääntyvien hoidon ja kuntoutumisen, mielenterveys- ja päihdetyön, sairaanhoidon ja huolenpidon sekä vammaistyön osaamisalan tehtäviin. Sisältäen myös kotona asumisen ja elämänhallinnan tukemisen sekä hyvinvointiteknologian käyttömahdollisuudet toimintakyvyn edistämisessä.

Toiminnan erityispiirteitä

Tilat/laitteet/palvelut/menetelmät

Palvelutalossa huoneistotyypeiltään asunnot ovat 1 h + tupakeittiö ja wc ja kooltaan 36,5–52,0 m2. Palvelutalolla on yhteensä 79 asuntoa. Asunnoissa on osoitteellinen turvapuhelinjärjestelmä ja muistisairaiden valvonta, jolla saa apua ympäri vuorokauden. Palvelutalolla on 15- paikkainen vanhusten
tehostetun asumispalvelun yksikkö hoitokoti Muistola. Asukkaat sisustavat kotinsa omilla huonekaluillaan ja tarvittaessa avustetaan hankkimaan yksilölliset apuvälineet- ja laitteet. Rantakatu 13 vuokratalon asunnot ovat tupakeittiö + wc, 1 h + kk + wc, 1 h + tupakeittiö + wc ja kooltaan
26,5–51,0 m2. Asuntoja on yhteensä 41 asuntoa. Asunnoissa on turvapuhelinjärjestelmä, jolla saa apua ympäri vuorokauden. Asukkaat sisustavat oman kotinsa omilla huonekaluillaan. Asumisen peruspalveluihin kuuluvat palveluasumisen yleiset järjestelyt sekä turvapuhelinpalvelut.
Tukipalveluita ovat ateria-, pyykki- ja siivouspalvelut sekä kiinteistön liittyvät huoltopalvelut. Asumis- ja hoivapalvelut sisältävät hoivaa, huolenpitoa henkilökohtaisen palvelusuunnitelman- ja sopimuksen mukaan. Sairaanhoitajan palvelut: mm. lääkehuollon, verikokeiden oton tms. näytteiden otot,
yhteistyö perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon kanssa. Hoivassa ja huolenpidossa toteutuvat kuntouttava työote, asukkaan toimintakyvyn ylläpito ja kehittäminen. Myös saattohoito omassa kodissa on mahdollista. Ämmänsaaren palvelutalon palvelukeskuksessa toimivat yhdistyksen ylläpitämä ruokaravintola Kultajyvä sekä ryhmä- ja päivätoimintapalveluita tuottava Aurinkoinen. Palvelukeskuksesta on saatavilla
sotainvalidien, veteraanien, vammaisten, kehitysvammaisten ja eläkeläisten etuisuusasioiden ohjausta ja neuvontaa. Lisäksi palvelukeskuksen tiloja on vuokrattu parturikampaajalle ja jalkaterapeutille. Palvelukeskuksen palvelut ovat palveluasunnoissa asuvien ja talon ulkopuolisten asiakkaiden käytössä.
Palvelutalossa asuvilla ja päivätoimintaan – ja hoitoon tulevilla asiakkailla on mahdollisuus vointinsa mukaan osallistua yhteisiin tilaisuuksiin ja toimintatuokioihin, joita järjestetään päivittäin. Aamu alkaa aamunavauksella ja jatkuu erilaisilla toiminnoilla, joita ovat esimerkiksi virsipiiri ja yhteiset
askartelu-, ja lehtienlukutuokiot sekä erilaiset pelit. Erityisen suosittuja ovat laulutuokiot, joissa lauletaan vanhoja sota-ajan lauluja ja iskelmiä. Päivittäisen toiminnassa otetaan huomioon asukkaiden toiveet ja voimavarat jaksamisen mukaan. Erilaiset juhlapäivät, kuten äitienpäivä, kekri, itsenäisyyspäivä, joulu ja vappu huomioidaan toiminnassa. Ryhmä-, virike- ja päivätoiminnan asiakkaita viihdyttää myös talon ulkopuoliset esiintyjät, muun muassa Kiantaopiston järjestämät tuolijumpat, laulupiirit ja vierailevat esiintyjät sekä seurankunnan järjestämät hartaushetket. Toiminnasta on viikko-ohjelmat. Talon ulkopuoliset asiakkaat ovat tervetulleita tutustumaan toimintaan. Ulkoilu toimii osana toimintaa, ulkoilemme mahdollisuuksien ja asukkaiden toiveiden mukaan. Ulkoilualueen grillikodalla paistamamme muun muassa makkaraa ja seurustellaan yhdessä leppoisasti.
Viriketoimintaan kuuluvat erilaiset pienimuotoiset retket, esimerkiksi paikallisen teatterin esityksiä käydään katsomassa. Kultajyvän ruokasalissa on 104. Ruokalassa tarjoillaan päivittäin aamupala, lounas, päiväkahvi ja päivällinen. Iltapalamahdollisuus on sitä terveytensä vuoksi tarvitseville.
Mikäli omaisesi kärsii muistihäiriöistä tai muun sairauden tai iän vuoksi tarvitsee ympärivuorokautista hoivaa ja huolenpitoa on ryhmäkoti Muistola hänelle turvallinen ja viihtyisä asumisvaihtoehto. Hoitokoti Muistola on valmistunut vuoden 2004 helmikuussa ja siellä on ajanmukaiset turvapalvelut ja
kulunvalvontalaitteet. Kodissa on 13 asuntoa ja yhteinen oleskelu-, ruokailu-, harrastetila. Muistolassa on henkilökuntaa ympäri vuorokauden valvomassa asukkaiden hyvinvointia. Muistolan asukkaat voivat tuoda huoneisiinsa omia huonekalujaan ja henkilökohtaisia esineitään. Muistolassa on omat sauna-, ja takkatupatilat, joihin liittyy turvallinen ulkoilutila, jossa on myös grillikota. Ulkoilualue on aidattu, joten se on turvallinen ulkoilupaikka ikääntyneellekin vanhukselle

Henkilöstöresurssit

56

Valmentautujien/ohjattavien määrä työyksikössä (min-max)

1 - 4

Referenssit

Muuta

Kuvat

Tutkinnon muodostuminen

Oppimisympäristössä on mahdollista hankkia osaamista rastitetuista tutkinnon osista.

Ikääntyneiden hoidon ja kuntoutumisen osaamisala
Lähihoitaja
Pakolliset tutkinnon osat

x Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen
x Hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistäminen
- Lääkehoito lähihoitajan vastuualueella
x Ikääntyneen osallisuuden edistäminen
x Kotihoidossa toimiminen

Valinnaiset tutkinnon osat

x Asiakkaan toimintakyvyn vahvistaminen
- Haavanhoito
- Ikääntyneiden akuuttitilanteissa toimiminen
- Jalkojenhoitotyössä toimiminen
- Lapsen ja nuoren mielenterveystaitojen edistäminen
- Lastensuojelutyössä toimiminen
- Mielenterveys-, päihde- ja riippuvuustyö eri asiakasryhmille
- Näytteenotto hoitotyössä
- Palliatiivisessa hoidossa toimiminen
- Perioperatiivisessa hoitotyössä toimiminen
- Selkoviestintä asiakastyössä
- Suun terveyden edistäminen eri asiakasryhmille
x Terveys- ja hyvinvointiteknologia toimintakyvyn edistämisessä
x Toiminnalliset menetelmät hyvinvoinnin edistämisessä
- Vastasyntyneen ja imeväisikäisen hoitotyö
- Huippuosaajana toimiminen
x Ilmastovastuullinen toiminta
- Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen
- Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen
- Yritystoiminnan suunnittelu
- Yrityksessä toimiminen

Lasten ja nuorten kasvatuksen ja hoidon osaamisala
Lähihoitaja
Pakolliset tutkinnon osat

x Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen
x Hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistäminen
- Lääkehoito lähihoitajan vastuualueella
- Lapsen, nuoren ja perheen terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen
- Lapsen kasvun, hyvinvoinnin ja oppimisen edistäminen

Valinnaiset tutkinnon osat

x Asiakkaan toimintakyvyn vahvistaminen
- Haavanhoito
- Ikääntyneiden akuuttitilanteissa toimiminen
- Jalkojenhoitotyössä toimiminen
- Lapsen ja nuoren mielenterveystaitojen edistäminen
- Lastensuojelutyössä toimiminen
- Mielenterveys-, päihde- ja riippuvuustyö eri asiakasryhmille
- Näytteenotto hoitotyössä
- Palliatiivisessa hoidossa toimiminen
- Perioperatiivisessa hoitotyössä toimiminen
- Selkoviestintä asiakastyössä
- Suun terveyden edistäminen eri asiakasryhmille
x Terveys- ja hyvinvointiteknologia toimintakyvyn edistämisessä
x Toiminnalliset menetelmät hyvinvoinnin edistämisessä
- Vastasyntyneen ja imeväisikäisen hoitotyö
- Huippuosaajana toimiminen
x Ilmastovastuullinen toiminta
- Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen
- Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen
- Yritystoiminnan suunnittelu
- Yrityksessä toimiminen

Mielenterveys- ja päihdetyön osaamisala
Lähihoitaja
Pakolliset tutkinnon osat

x Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen
x Hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistäminen
- Lääkehoito lähihoitajan vastuualueella
- Mielenterveys- ja päihdetyö

Valinnaiset tutkinnon osat

x Asiakkaan toimintakyvyn vahvistaminen
- Haavanhoito
- Ikääntyneiden akuuttitilanteissa toimiminen
- Jalkojenhoitotyössä toimiminen
- Lapsen ja nuoren mielenterveystaitojen edistäminen
- Lastensuojelutyössä toimiminen
- Mielenterveys-, päihde- ja riippuvuustyö eri asiakasryhmille
- Näytteenotto hoitotyössä
- Palliatiivisessa hoidossa toimiminen
- Perioperatiivisessa hoitotyössä toimiminen
- Selkoviestintä asiakastyössä
- Suun terveyden edistäminen eri asiakasryhmille
x Terveys- ja hyvinvointiteknologia toimintakyvyn edistämisessä
x Toiminnalliset menetelmät hyvinvoinnin edistämisessä
- Vastasyntyneen ja imeväisikäisen hoitotyö
- Huippuosaajana toimiminen
x Ilmastovastuullinen toiminta
- Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen
- Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen
- Yritystoiminnan suunnittelu
- Yrityksessä toimiminen

Sairaanhoidon osaamisala
Lähihoitaja
Pakolliset tutkinnon osat

x Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen
x Hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistäminen
- Lääkehoito lähihoitajan vastuualueella
- Sairaanhoitotyössä toimiminen
x Kotihoidossa toimiminen

Valinnaiset tutkinnon osat

x Asiakkaan toimintakyvyn vahvistaminen
- Haavanhoito
- Ikääntyneiden akuuttitilanteissa toimiminen
- Immobilisaatiohoitotyössä toimiminen
- Jalkojenhoitotyössä toimiminen
- Lapsen ja nuoren mielenterveystaitojen edistäminen
- Lastensuojelutyössä toimiminen
- Mielenterveys-, päihde- ja riippuvuustyö eri asiakasryhmille
- Monipotilas- ja suuronnettomuustilanteissa toimiminen
- Näytteenotto hoitotyössä
- Palliatiivisessa hoidossa toimiminen
- Perioperatiivisessa hoitotyössä toimiminen
- Selkoviestintä asiakastyössä
- Suun terveyden edistäminen eri asiakasryhmille
x Terveys- ja hyvinvointiteknologia toimintakyvyn edistämisessä
x Toiminnalliset menetelmät hyvinvoinnin edistämisessä
- Vastasyntyneen ja imeväisikäisen hoitotyö
- Huippuosaajana toimiminen
x Ilmastovastuullinen toiminta
- Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen
- Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen
- Yritystoiminnan suunnittelu
- Yrityksessä toimiminen

Suunhoidon osaamisala
Lähihoitaja
Pakolliset tutkinnon osat

x Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen
x Hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistäminen
- Lääkehoito lähihoitajan vastuualueella
- Suun hoitotyössä toimiminen
- Suun terveyden edistämisessä toimiminen

Valinnaiset tutkinnon osat

x Asiakkaan toimintakyvyn vahvistaminen
- Haavanhoito
- Ikääntyneiden akuuttitilanteissa toimiminen
- Jalkojenhoitotyössä toimiminen
- Lapsen ja nuoren mielenterveystaitojen edistäminen
- Lastensuojelutyössä toimiminen
- Mielenterveys-, päihde- ja riippuvuustyö eri asiakasryhmille
- Näytteenotto hoitotyössä
- Palliatiivisessa hoidossa toimiminen
- Perioperatiivisessa hoitotyössä toimiminen
- Selkoviestintä asiakastyössä
- Suun erikoishoidossa toimiminen
- Suun terveyden edistäminen eri asiakasryhmille
x Terveys- ja hyvinvointiteknologia toimintakyvyn edistämisessä
x Toiminnalliset menetelmät hyvinvoinnin edistämisessä
- Vastasyntyneen ja imeväisikäisen hoitotyö
- Huippuosaajana toimiminen
x Ilmastovastuullinen toiminta
- Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen
- Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen
- Yritystoiminnan suunnittelu
- Yrityksessä toimiminen

Vammaistyön osaamisala
Lähihoitaja
Pakolliset tutkinnon osat

x Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen
x Hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistäminen
- Lääkehoito lähihoitajan vastuualueella
x Osallisuuden edistäminen vammaistyössä
x Toimintakyvyn ylläpitäminen ja edistäminen vammaistyössä

Valinnaiset tutkinnon osat

x Asiakkaan toimintakyvyn vahvistaminen
- Haavanhoito
- Ikääntyneiden akuuttitilanteissa toimiminen
- Jalkojenhoitotyössä toimiminen
- Lapsen ja nuoren mielenterveystaitojen edistäminen
- Lastensuojelutyössä toimiminen
- Mielenterveys-, päihde- ja riippuvuustyö eri asiakasryhmille
- Näytteenotto hoitotyössä
- Palliatiivisessa hoidossa toimiminen
- Perioperatiivisessa hoitotyössä toimiminen
- Selkoviestintä asiakastyössä
- Suun terveyden edistäminen eri asiakasryhmille
x Terveys- ja hyvinvointiteknologia toimintakyvyn edistämisessä
x Toiminnalliset menetelmät hyvinvoinnin edistämisessä
- Vastasyntyneen ja imeväisikäisen hoitotyö
- Huippuosaajana toimiminen
x Ilmastovastuullinen toiminta
- Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen
- Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen
- Yritystoiminnan suunnittelu
- Yrityksessä toimiminen

Tutkinnon osat

Osaamisen arviointi

Perustutkintojen yleiset arviointikriteerit

Henkilö
  • toteuttaa työn ohjeiden mukaisesti
  • toimii yhteistyökykyisesti
  • tarvitsee joissakin tilanteissa lisäohjeita
  • hyödyntää työssä tarvittavaa perustietoa
  • muuttaa toimintaansa saamansa palautteen mukaisesti

Ammattitaitovaatimukset

Ammattitaitovaatimukset voidaan saavuttaa seuraavilta osin (rastitettu):

Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen

Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

x toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
x noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x toimii laatusuositusten ja omavalvontasuunnitelman mukaisesti
x toimii sosiaali- ja terveydenhuollon sekä kasvatuksen ohjaus-, yhteydenotto- ja ilmoitusvelvollisuuden mukaisesti
x tukee ja noudattaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta
x toimii asiakasturvallisesti
x noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta
x noudattaa tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeita
x työskentelee työpaikan turvallisuussuunnitelman mukaisesti
x työskentelee hygieniavaatimusten ja aseptisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee ergonomisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
x käyttää näyttöön perustuvaa tietoa

Työyhteisössä toimiminen

Henkilö

x noudattaa työyhteisön aikatauluja, ohjeita ja sopimuksia
x toimii tasa-arvoisesti ja yhdenvertaisesti
x toimii osana moniammatillista työyhteisöä ja verkostoa
x ylläpitää osaltaan hyvää työilmapiiriä
x käyttää tietoa työkykyä edistävistä tekijöistä
x tunnistaa kiusaamista, häirintää ja syrjintää ja toimii työyksikön ohjeiden mukaisesti
x antaa ensiapua tapaturmissa ja henkeä uhkaavissa ensiaputilanteissa

Ammatillinen vuorovaikutus

Henkilö

x kohtaa asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa yksilöllisesti arvostaen
x toimii aloitteellisesti vuorovaikutustilanteissa
x kuuntelee ja on läsnä vuorovaikutustilanteissa
x tunnistaa vuorovaikutustilanteissa oman ilmaisunsa ja käyttäytymisensä vaikutukset
x mukauttaa ilmaisuaan asiakkaan kommunikointitaitoja vastaavaksi
x vahvistaa asiakkaan vuorovaikutusaloitteita ja tapoja ilmaista itseään
x käyttää tilanteen vaatimalla tavalla kosketusta sanallisen viestinnän tukena
x keskustelee ja toimii yhteistyössä asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa kanssa
x käyttää puhetta tukevia ja korvaavia kommunikointikeinoja
x käyttää työssään tietoa asiakkaan kielestä, kulttuurista ja katsomuksesta
x ennaltaehkäisee työssään väkivallan uhkaa

Suunnitelmallinen toiminta ja arviointi

Henkilö

x osoittaa ymmärtävänsä asiakassuunnitelman merkityksen
x havainnoi ja selvittää asiakkaan vahvuuksia, voimavaroja ja tarpeita
x suunnittelee työtehtävänsä asiakkaiden tarpeiden mukaan
x suunnittelee asiakkaan kehitystä ja osallisuutta edistävää toimintaa yhdessä asiakkaan kanssa
x suunnittelee päivittäiset työtehtävät ja työkokonaisuudet yhdessä työryhmän kanssa
x havainnoi asiakkaan kehitykseen ja osallisuuteen vaikuttavia tekijöitä
x dokumentoi asiakkaan kehitykseen ja osallisuuteen vaikuttavia tekijöitä
x tiedottaa havainnoistaan työryhmälle
x osallistuu asiakastyön toteutumisen arviointiin

Kehityksen ja osallisuuden edistäminen

Henkilö

x käyttää työssään tietoa ihmisen kehityksestä elämänkulun eri vaiheissa
x käyttää työssään tietoa fyysisen, psyykkisen, kognitiivisen ja sosiaalisen toimintakyvyn vaikutuksesta osallisuuteen
x tukee asiakkaan fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista kehitystä
x tukee ja kannustaa asiakasta tekemään itseään koskevia valintoja
x tukee ja kannustaa asiakasta toimimaan itsenäisesti
x huomioi asiakkaiden elämäntilanteiden moninaisuuden
x käyttää työssään tietoa asiakkaiden moninaisuudesta ja niiden mahdollisista vaikutuksista kehitykseen, toimintakykyyn ja osallisuuteen
x käyttää työssään tietoa seksuaalisuuden ja sukupuolen moninaisuudesta
x ohjaa asiakasta sosiaaliseen kanssakäymiseen
x kannustaa asiakasta osallistumaan yhteiseen toimintaan
x käyttää ympäristön tarjoamia mahdollisuuksia toiminnan ohjauksessa
x käyttää työympäristön välineitä ja materiaaleja asiakkaan ohjauksessa
x käyttää toiminnallisia menetelmiä asiakkaan ja asiakasryhmän ohjauksessa
x mahdollistaa asiakkaalle onnistumisen kokemuksia
x tukee asiakkaan myönteistä käsitystä itsestään
x tukee asiakkaan mielen hyvinvointia
x hyödyntää taiteen ja kulttuurin mahdollisuuksia asiakkaiden osallisuuden edistämisessä

Arjen tilanteissa ohjaaminen

Henkilö

x käyttää työssään tietoa ihmisen toimintakyvystä elämänkulun eri vaiheissa
x käyttää työssään tietoa terveyden edistämisestä
x käyttää voimavaralähtöistä työotetta
x edistää asiakkaan omatoimisuutta arjen tilanteissa
x käyttää työyksikön digitaalista teknologiaa
x käyttää apuvälineitä asiakkaan tarpeiden mukaisesti
x ohjaa ja avustaa asiakasta apuvälineiden ja teknologian käytössä
x ohjaa ja avustaa ruokailussa
x tietää ravitsemussuositusten pääperiaatteet
x huomioi asiakkaan erityisruokavaliot, katsomukselliset ja eettiset ruokavaliot
x ohjaa ja avustaa asiakasta eritystoiminnoissa ja peseytymisessä
x ohjaa ja avustaa asiakasta siisteydessä ja pukeutumisessa
x ohjaa asiakasta suun terveyden edistämisessä ja hyvinvoinnissa
x ohjaa asiakasta jalkojen terveyden edistämisessä ja hyvinvoinnissa
x avustaa asiakasta liikkumisessa ja ohjaa liikkumaan
x huomioi ympäristön turvallisuuden ja esteettömyyden
x ohjaa asiakasta ja tarvittaessa huolehtii yhdessä asiakkaan kanssa ympäristön siisteydestä, viihtyisyydestä ja vaatehuollosta
x huolehtii asiakkaan levosta ja unesta
x osaa tunnistaa ja arvioida asiakkaan hoitoon liittyvät riskit ja kuormitustekijät
x osaa suhteuttaa riskit ja kuormitustekijät omaan osaamiseen ja voimavaroihin

Hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistäminen

Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

x toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
x noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x toimii laatusuositusten ja omavalvontasuunnitelman mukaisesti
x toimii sosiaali- ja terveydenhuollon ohjaus-, yhteydenotto- ja ilmoitusvelvollisuuden mukaisesti
x tukee ja noudattaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta
x toimii asiakas- ja potilasturvallisesti
x noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta
x noudattaa tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeita
x työskentelee työpaikan turvallisuussuunnitelman mukaisesti
x työskentelee hygieniavaatimusten ja aseptisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee ergonomisten periaatteiden mukaisesti 
x työskentelee kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti 
x käyttää näyttöön perustuvaa tietoa

Työyhteisössä toimiminen  

Henkilö

x noudattaa työyhteisön aikatauluja, ohjeita ja sopimuksia
x kuuntelee, keskustelee ja toimii yhteistyössä työyhteisön jäsenten kanssa
x toimii tasa-arvoisesti ja yhdenvertaisesti
x toimii osana moniammatillista työyhteisöä ja verkostoa
x tunnistaa kiusaamista, häirintää ja syrjintää ja toimii työyksikön ohjeiden mukaisesti
x tunnistaa perhe- ja lähisuhdeväkivallan uhkan ja kaltoinkohtelun ja ottaa sen puheeksi työryhmässä
x käyttää tietoa työkykyä edistävistä tekijöistä
x käyttää työyksikön digitaalista teknologiaa
x antaa ensiapua tapaturmissa ja henkeä uhkaavissa ensiaputilanteissa

Ammatillinen vuorovaikutus 

Henkilö

x kohtaa asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa arvostavasti
x kuuntelee asiakasta ja käyttää selkeää kieltä
x mukauttaa ilmaisuaan asiakkaan kommunikointitaitoja vastaavaksi
x vahvistaa asiakkaan vuorovaikutusaloitteita ja tapoja ilmaista itseään  
x käyttää puhetta tukevia ja korvaavia kommunikointikeinoja
x käyttää kosketusta vuorovaikutuksen tukena
x käyttää tietoa asiakkaan kulttuurista, kielestä ja katsomuksesta
x keskustelee ja toimii yhteistyössä asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa kanssa 
x ennaltaehkäisee ja ennakoi työssään väkivallan uhkaa

Työn suunnittelu

Henkilö

x ymmärtää potilaan ja asiakkaan hoitotyön- ja palveluohjausprosessin
x ymmärtää hoito- ja palvelusuunnitelman merkityksen asiakkaan hoidossa ja palveluissa
x käyttää asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelmaa oman työn suunnittelussa
x suunnittelee työtehtävät asiakkaiden tarpeiden ja toiveiden mukaan
x suunnittelee päivittäiset työtehtävät ottaen huomioon työpaikan päivittäisen ja viikoittaisen suunnitelman
x käyttää työyhteisön asiakastietojärjestelmiä
x käyttää tietoa asiakkaan sosiaali- ja terveyspalveluista, etuuksista sekä kolmannen sektorin palveluista

Toimintakyvyn tukeminen

Henkilö

x tunnistaa asiakkaan voimavarat ja avun tarpeet sekä huomioi toimissaan voimavaralähtöisyyden
x kannustaa asiakasta omatoimisuuteen
x käyttää toimintakykymittareita työyksikössä sovitun käytännön mukaan
x käyttää työssään terveys- ja hyvinvointiteknologiaa
x arvioi asiakkaan toimintakykyä
x ohjaa asiakasta terveys- ja hyvinvointiteknologian käytössä
x ohjaa ja tukee asiakasta perusliikkumisessa
x ohjaa ja tukee asiakasta siirtymisissä
x ohjaa ja tukee asiakasta apuvälineiden käytössä
x toteuttaa asiakkaan asento- ja liikehoitoa
x ohjaa asiakasta sosiaaliseen toimintaan ja tarjoaa osallistumisen mahdollisuuksia
x hyödyntää kulttuuria ja luontoa terveyden ja hyvinvoinnin ylläpitämisessä

Päivittäisissä toiminnoissa ohjaaminen

Henkilö

x ohjaa ja auttaa asiakasta puhtauteen liittyvissä tilanteissa
x tunnistaa asiakkaan ihon ja jalkojen hoitoon liittyviä ongelmia
x ohjaa ja auttaa asiakasta ihon ja jalkojen hoidossa
x tunnistaa asiakkaan suun terveyteen liittyviä ongelmia
x ohjaa ja avustaa asiakasta suun terveyden hoidossa
x käyttää tietoa erityisruokavalioista
x havainnoi asiakkaan ravitsemusta
x havainnoi asiakkaan nestetasapainoa
x ohjaa ja avustaa asiakasta ruokailussa
x tunnistaa asiakkaan eritystoiminnan
x ohjaa ja auttaa asiakasta eritystoimintaan liittyvissä ongelmissa
x tukee asiakkaan seksuaalista hyvinvointia ja sukupuolen moninaisuutta
x tunnistaa asiakkaan unen ja levon tarvetta
x ohjaa ja auttaa asiakasta uneen ja lepoon liittyvissä ongelmissa

Asiakkaan hoitotyö ja kansantaudit

Henkilö

x käyttää työssään tietoa elimistön rakenteesta ja toiminnasta
x käyttää työssään tietoa kansantaudeista ja niiden riskitekijöistä
x käyttää työssään tietoa kansantautien aiheuttamista muutoksista elimistön normaaliin toimintaan
x havainnoi asiakkaan elintoimintoja ja kansantautien aiheuttamia oireita
x tunnistaa asiakkaan oireita ja elintoimintojen muutoksia
x käyttää erilaisia mittausmenetelmiä elintoimintojen tarkkailussa
x tulkitsee mittaustulokset ja toimii tulosten vaatimalla tavalla
x motivoi asiakasta omahoitoon
x motivoi asiakasta terveysliikuntaan sekä elämäntapamuutoksiin
x osoittaa ymmärtävänsä mielenterveysongelmia, päihteiden riskikäyttöä ja riippuvuuksia sekä niistä aiheutuvia haittoja
x kannustaa asiakasta päihteettömyyteen ja elämään ilman riippuvuuksia
x havainnoi asiakkaan kipua
x arvioi asiakkaan kivun voimakkuutta
x käyttää lääkkeettömiä kivunlievitysmenetelmiä 
x käyttää työssään tietoa elämän loppuvaiheen hoidon periaatteista
x käyttää tietoa palliatiivisen ja saattohoidon periaatteista

Työn arviointi

Henkilö

x tekee palvelutarpeen arviointia asiakkaan terveyteen ja hyvinvointiin sekä toimintakykyyn liittyvien havaintojen pohjalta
x tiedottaa asiakkaan terveyteen ja hyvinvointiin sekä toimintakykyyn liittyvistä havainnoista
x dokumentoi ja kirjaa asiakkaan terveyteen ja hyvinvointiin sekä toimintakykyyn liittyviä havaintoja
x arvioi asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelman toteutumista

Ikääntyneen osallisuuden edistäminen

Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

x toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
x noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x toimii laatusuositusten ja omavalvontasuunnitelman mukaisesti
x toimii sosiaali- ja terveydenhuollon ohjaus-, yhteydenotto- ja ilmoitusvelvollisuuden mukaisesti
x tukee ja vahvistaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta
x toimii asiakas- ja potilasturvallisesti
x noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta
x noudattaa tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeita
x työskentelee työpaikan turvallisuussuunnitelman mukaisesti
x työskentelee hygieniavaatimusten ja aseptisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee ergonomisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
x käyttää näyttöön perustuvaa tietoa

Työyhteisössä toimiminen

Henkilö

x noudattaa työyhteisön aikatauluja, ohjeita ja sopimuksia
x toimii osana moniammatillista työyhteisöä ja verkostoa
x toimii tasa-arvoisesti ja yhdenvertaisesti
x kuuntelee, keskustelee ja toimii yhteistyössä työyhteisön jäsenten kanssa
x tunnistaa kiusaamista, häirintää ja syrjintää sekä toimii työyksikön ohjeiden mukaisesti
x ennaltaehkäisee ja ennakoi työssään väkivallan uhkaa
x käyttää työyksikön digitaalista teknologiaa
x toimii ensiapu- ja elvytystilanteissa huomioiden ikääntyneiden erityiskysymykset ja hälyttää lisäapua

Ammatillinen vuorovaikutus

Henkilö

x kohtaa ikääntyneen ja hänen lähiverkostonsa arvostavasti
x osoittaa ymmärtävänsä ikääntymismuutosten vaikutukset vuorovaikutukseen
x kuuntelee ja on läsnä osoittaen kiinnostusta ikääntynyttä ja lähiverkostoa kohtaan
x tunnistaa oman käyttäytymisensä vaikutukset vuorovaikutustilanteissa
x vahvistaa ikääntyneen vuorovaikutusaloitteita ja tapoja ilmaista itseään
x mukauttaa ilmaisuaan ikääntyneen kommunikointitaitoja vastaavaksi
x tukee muistisairaan ihmisen vuorovaikutusta yksilöllisin menetelmin
x käyttää kosketusta vuorovaikutuksen tukena tilanteeseen sopivalla tavalla
x keskustelee ja toimii yhteistyössä ikääntyneen ja hänen lähiverkostonsa kanssa
x hyödyntää puhetta tukevia ja korvaavia kommunikointikeinoja
x käyttää tietoa ikääntyneen kielestä, kulttuurista ja katsomuksesta
x käyttää työtehtävissä kahta kotimaista kieltä (suomi, ruotsi tai saame) sekä yhtä vierasta kieltä

Työn suunnittelu

Henkilö

x käyttää tietoa ikääntyneen palveluohjausprosessista
x käyttää tietoa ikääntyvien sosiaali- ja terveyspalveluista, etuuksista sekä kolmannen sektorin palveluista
x käyttää tietoa ikääntymisen aiheuttamista muutoksista ikääntyneen toimintakyvyssä ja aistitoiminnoissa
x käyttää tietoa muistisairauksista ja niiden oireista
x selvittää merkityksellisiä asioita ikääntyneen elämänhistoriasta
x suunnittelee arjen mielekkyyttä ja osallisuutta tukevaa toimintaa yhdessä ikääntyneen kanssa
x suunnittelee työtehtävät ikääntyneen hoidon ja palvelun tarpeiden mukaan
x suunnittelee työtehtävät ottaen huomioon työpaikan päivittäisen ja viikoittaisen suunnitelman
x käyttää työyksikön asiakastietojärjestelmiä
x osoittaa ymmärtävänsä RAI arvioinnin rakenteen, periaatteet ja muodot

Ikääntyneen omannäköinen elämä

Henkilö

x kunnioittaa yksityisyyttä, tapoja ja omaisuutta
x tukee omannäköistä elämää
x tukee mielen hyvinvointia
x tukee ja vahvistaa osallisuutta
x edistää arjen mielekkyyttä päivittäisissä toiminnoissa
x ohjaa sosiaaliseen toimintaan
x ohjaa yksilöitä ja ryhmiä arjen mielekkyyttä edistävään toimintaan
x tukee seksuaalista hyvinvointia ja sukupuolen moninaisuutta
x käyttää tietoa palliatiivisen hoidon periaatteista
x tukee mielekästä elämää elämän loppuvaiheessa

Ikääntyneen fyysisen toimintakyvyn tukeminen

Henkilö

x havainnoi toimintakykyä
x tukee arkiliikkumista
x motivoi ja ohjaa liikkumaan ja ulkoilemaan
x ohjaa apuvälineiden ja ikäteknologian käytössä
x huolehtii ympäristön turvallisuudesta ja viihtyisyydestä
x tukee kuntoutumista

Ikääntyneen arjen toimintojen tukeminen

Henkilö

x tunnistaa käyttäytymisen muutokset ja tiedottaa muutoksista työryhmälle
x tunnistaa kaltoinkohtelun muotoja ja osaa toimia työyksikön toimintaohjeen mukaan
x ohjaa ja avustaa ikääntynyttä päivittäisissä toiminnoissa
x ohjaa ja avustaa peseytymisessä ja pukeutumisessa
x seuraa ja arvioi ravitsemustilaa ja ruoankäyttöä sekä huomioi yksilölliset ravitsemustarpeet
x käyttää tietoa ikääntyneiden ravitsemussuosituksista
x ohjaa ja avustaa ikääntynyttä ruokailussa
x käyttää tietoa suunterveyden vaikutuksista terveyteen ja hyvinvointiin
x ohjaa ja avustaa ikääntynyttä suunhoidossa
x ohjaa ja avustaa ikääntynyttä ihon ja jalkojen hoidossa
x huolehtii levosta ja unesta
x havainnoi eritystoimintaa
x ohjaa ja avustaa ikääntynyttä eritystoiminnoissa
x tunnistaa vireystilan ja unen tarpeen
x tukee muistisairaan ihmisen toimintakykyä lääkkeettömin menetelmin
x osoittaa ymmärtävänsä mielenterveysongelmia, päihteiden riskikäyttöä ja riippuvuuksia sekä niitä aiheutuvia haittoja
x kannustaa asiakasta päihteettömyyteen ja elämään ilman riippuvuuksia

Työn arviointi

Henkilö

x arvioi asiakaskohtaisen suunnitelman toteutumista
x dokumentoi havaintoja arjesta ja toimintakyvystä
x tiedottaa arkeen ja toimintakykyyn liittyvistä havainnoista
x osallistuu asiakkaan RAI-toimintakykyarviointiin

Kotihoidossa toimiminen

Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

x toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
x noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x toimii laatusuositusten ja omavalvontasuunnitelman mukaisesti
x toimii sosiaali- ja terveydenhuollon ohjaus-, yhteydenotto- ja ilmoitusvelvollisuuden mukaisesti
x tukee ja vahvistaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta
x toimii asiakas- ja potilasturvallisesti
x noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta
x noudattaa tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeita
x toimii työpaikan turvallisuussuunnitelman mukaisesti
x työskentelee hygieniavaatimusten ja aseptisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee ergonomisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
x käyttää näyttöön perustuvaa tietoa

Työyhteisössä toimiminen

Henkilö

x toimii osana moniammatillista työryhmää ja verkostoa
x noudattaa työyhteisön aikatauluja, ohjeita ja sopimuksia
x kuuntelee, keskustelee ja toimii yhteistyössä työyhteisön jäsenten kanssa
x toimii tasa-arvoisesti ja yhdenvertaisesti
x käyttää työyksikön digitaalista teknologiaa
x käyttää työyksikön asiakastietojärjestelmiä
x käyttää tietoa työkykyä edistävistä tekijöistä
x ennaltaehkäisee kiusaamista, häirintää ja syrjintää sekä puuttuu niihin työyksikön käytänteiden mukaisesti
x ennaltaehkäisee ja ennakoi työssään väkivallan uhkaa 
x toimii ensiapu- ja elvytystilanteissa työryhmän jäsenenä ja hälyttää lisäapua

Ammatillinen vuorovaikutus

Henkilö

x kunnioittaa asiakkaan tapoja, yksityisyyttä, kotia ja omaisuutta 
x kohtaa asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa arvostavasti
x käyttää tietoa asiakkaan kielestä, kulttuurista ja katsomuksesta
x kuuntelee asiakkaan ja läheisten mielipiteitä ja toiveita
x keskustelee ja toimii yhteistyössä asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa kanssa
x tunnistaa oman käyttäytymisensä vaikutukset vuorovaikutustilanteissa
x vahvistaa asiakkaan vuorovaikutusaloitteita ja tapoja ilmaista itseään
x käyttää kosketusta vuorovaikutuksen tukena
x käyttää puhetta tukevia ja korvaavia kommunikointikeinoja
x käyttää digitaalisia välineitä vuorovaikutuksen tukena

Työn suunnittelu

Henkilö

x ymmärtää kotihoidon toimintaympäristönä
x ymmärtää asiakaskohtaisen suunnitelman merkityksen
x osallistuu asiakassuunnitelman laatimiseen
x toimii työvuoron työsuunnitelman mukaan
x suunnittelee työtehtävät ja -kokonaisuudet asiakassuunnitelman mukaisesti
x suunnittelee työnsä asiakkaan toimintakyvyn ja voimavarat huomioiden
x ottaa asiakaskäynnille tarvittavat välineet mukaansa
x ymmärtää RAI-arvioinnin rakenteen, periaatteet ja muodot
x käyttää tietoa palliatiivisen ja saattohoidon periaatteista kotihoidossa

Kotihoidon palvelut

Henkilö

x käyttää tietoa kotihoidon palveluista ja etuuksista
x käyttää tietoa asiakkaan palveluohjausprosessista 
x osoittaa ymmärtävänsä tiedonsiirron merkityksen palveluketjussa
x ohjaa asiakasta ja hänen läheisiään palvelujen käytössä
x ohjaa asiakasta etäyhteys- ja virtuaalipalvelujen käytössä
x ohjaa ja kannustaa asiakasta itseään koskevien asioiden hoidossa

Asiakkaan voimavarojen ja toimintakyvyn tukeminen

Henkilö

x havainnoi asiakkaan voimavaroja, toimintakykyä ja toimintaa kotiympäristössä
x kannustaa ja ohjaa asiakasta osallisuuteen
x kannustaa ja ohjaa asiakasta arkiliikkumiseen
x ohjaa ja toteuttaa asiakkaan kotikuntoutusta
x ohjaa ja avustaa asiakasta kotiympäristön siisteyden ylläpitämisessä
x tunnistaa asiakkaan tarpeet terveys- ja hyvinvointiteknologian käytössä
x ohjaa asiakasta terveys- ja hyvinvointiteknologian käytössä
x tukee asiakkaan elämän merkityksellisyyttä
x osoittaa ymmärtävänsä mielenterveysongelmia, päihteiden riskikäytöä ja riippuvuuksia sekä niistä aiheutuvia haittoja
x tukee asiakkaan mielenterveyttä
x kannustaa asiakasta päihteettömyyteen ja elämään ilman riippuvuuksia

Asiakkaan ohjaaminen päivittäisissä toiminnoissa

Henkilö

x työskentelee asiakaskohtaisen suunnitelman mukaan
x ohjaa ja avustaa asiakasta puhtauteen ja pukeutumiseen liittyen
x ohjaa ja avustaa ikääntynyttä eritystoiminnoissa
x tunnistaa asiakkaan ihon ja jalkojen terveyteen liittyviä ongelmia
x ohjaa ja avustaa ihon ja jalkojen hoidossa
x käyttää tietoa suun sairauksien vaikutuksista asiakkaan terveyteen
x ohjaa ja avustaa asiakasta suunhoidossa
x seuraa ja arvioi ravitsemustilaa ja nestetasapainoa
x ohjaa terveyttä edistäviin ruokailutottumuksiin
x ohjaa ja avustaa asiakasta ruokailussa
x tukee asiakkaan seksuaalista hyvinvointia ja sukupuolen moninaisuutta

Kotihoidon asiakkaiden hoitotyö

Henkilö

x käyttää tietoa asiakkaiden sairauksien vaikutuksista toimintakykyyn ja hoidon tarpeeseen 
x käyttää tietoa ikääntymismuutoksista
x ohjaa asiakasta ja hänen läheisiään terveyttä edistävään omahoitoon  
x tunnistaa asiakkaan sairauksien oireita ja voinnin muutoksia
x käyttää erilaisia mittausmenetelmiä elintoimintojen tarkkailussa
x tulkitsee mittaustulokset ja toimii tulosten vaatimalla tavalla
x tekee vieritutkimuksia ja ottaa laboratorionäytteitä 
x käyttää tietoa ikääntymismuutosten vaikutuksesta lääkehoitoon
x toteuttaa asiakkaiden sairauksien lääkkeetöntä hoitoa ja lääkehoitoa turvallisesti
x tekee virheettömästi annoslaskut sekä yksikönmuunnokset
x arvioi asiakkaan tilan äkillisessä voinnin muutoksessa
x käyttää tietoa kivun merkityksestä terveyteen, toimintakykyyn ja elämänlaatuun
x arvioi asiakkaan kipua
x käyttää lääkkeettömiä ja lääkkeellisiä kivunlievitysmenetelmiä
x käyttää tietoa kotisaattohoidon periaatteista ja suruprosessin vaiheista

Työn arviointi 

Henkilö

x dokumentoi asiakkaan vointiin ja toimintakykyyn liittyviä havaintoja 
x tiedottaa asiakkaan vointiin ja toimintakykyyn liittyvistä havainnoista 
x arvioi hoito- ja palvelusuunnitelman toteutumista
x osallistuu asiakkaan RAI-toimintakykyarviointiin

Osallisuuden edistäminen vammaistyössä

Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

x toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
x noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x toimii laatusuositusten ja omavalvontasuunnitelman mukaisesti
x toimii sosiaali- ja terveydenhuollon ohjaus-, yhteydenotto- ja ilmoitusvelvollisuuden mukaisesti
x tukee ja vahvistaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta
x toimii asiakasturvallisesti
x noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta
x noudattaa tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeita
x työskentelee työpaikan turvallisuussuunnitelman mukaisesti
x työskentelee hygieniavaatimusten ja aseptisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee ergonomisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
x käyttää näyttöön perustuvaa tietoa

Työyhteisössä toimiminen

Henkilö

x toimii moniammatillisen ja-alaisen työryhmän jäsenenä
x kuuntelee, keskustelee ja toimii yhteistyössä työyhteisön jäsenten kanssa
x toimii tasa-arvoisesti ja yhdenvertaisesti
x ennaltaehkäisee kiusaamista, häirintää ja syrjintää sekä puuttuu niihin työyksikön käytänteiden mukaisesti
x käyttää tietoa työkykyä edistävistä tekijöistä
x toimii ensiapu- ja elvytystilanteissa työryhmän jäsenenä ja hälyttää lisäapua

Ammatillinen vuorovaikutus

Henkilö

x osoittaa ymmärtävänsä vammaisuuden vaikutuksia asiakkaan vuorovaikutukseen
x kohtaa asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa arvostavasti
x toimii yhteistyössä asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa kanssa
x havainnoi asiakkaan ilme-, ele- ja olemuskieltä
x tunnistaa oman käyttäytymisensä vaikutukset vuorovaikutustilanteissa
x hyödyntää eri aistitoimintoja ja kosketusta vuorovaikutuksessa tilanteen edellyttämällä tavalla
x kuuntelee ja on läsnä vuorovaikutustilanteissa
x mukauttaa ilmaisuaan asiakkaan kommunikointitavan ja -taidon mukaiseksi
x käyttää selkeää kieltä ja puhetta tukevia ja korvaavia kommunikointikeinoja
x käyttää tulkkauspalvelua asiakkaan tarpeiden mukaisesti
x käyttää tietoa asiakkaan kielestä, kulttuurista ja katsomuksesta
x käyttää työtehtävissä kahta kotimaista kieltä (suomi, ruotsi tai saame) sekä yhtä vierasta kieltä
x tukee ja avustaa asiakasta yhteydenpidossa läheisten kanssa
x vahvistaa asiakkaan myönteistä minäkuvaa ja elämänhallinnan tunnetta

Työn suunnittelu ja arviointi

Henkilö

x selvittää asiakkaan voimavarat ja tuen tarpeet
x selvittää asiakkaan kiinnostuksen kohteita ja tavoitteita
x osallistuu asiakassuunnitelman laatimiseen osana työryhmää
x käyttää tietoa sosiaali-, terveys- ja kasvatuspalveluista, etuuksista ja kolmannen sektorin palveluista
x suunnittelee työtehtävät asiakkaan toimintakyvyn, tarpeiden ja tavoitteiden mukaisesti
x suunnittelee työtehtävät huomioiden työyksikön päivittäisen suunnitelman
x osallistuu asiakkaan toimintakyvyn arviointiin osana työryhmää
x arvioi asiakaskohtaisen suunnitelman toteutumista
x dokumentoi ja tiedottaa lainsäädännön ja työyksikön ohjeiden mukaisesti

Omannäköinen elämä

Henkilö

x tukee asiakasta itsemääräämisoikeuden toteuttamisessa
x kunnioittaa asiakkaan yksityisyyttä
x toimii asiakas- ja palvelusuunnitelman mukaisesti
x avustaa asiakasta tavoitteiden saavuttamisessa
x avustaa asiakasta valintojen ja päätösten tekemisessä
x tukee asiakasta omannäköisen elämän ja mielekkään arjen toteuttamisessa
x tukee asiakkaan seksuaalista hyvinvointia ja sukupuolen moninaisuutta
x käyttää voimavaralähtöistä työotetta

Itsestä ja kodista huolehtiminen

Henkilö

x edistää asiakkaan kykyä huolehtia itsestään ja ympäristöstään
x suunnittelee asiakkaan kanssa päivittäiset toiminnot
x ohjaa ja avustaa asiakasta päivittäisissä toiminnoissa
x ohjaa ja avustaa asiakasta kodinhoidossa
x käyttää tietoa ravitsemussuosituksista
x ohjaa ja avustaa asiakasta elintarvikehygieniassa
x ohjaa ja avustaa asiakasta elintarvikkeiden hankinnassa, ruoan valmistuksessa ja ruokailussa
x ohjaa ja avustaa asiakasta kodin turvallisuuteen liittyvissä toiminnoissa
x huolehtii ympäristön turvallisuudesta, siisteydestä ja esteettömyydestä
x ohjaa avun saannissa ja turvallisuuden edistämisessä yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa

Yhdenvertaisuuden ja osallisuuden edistäminen

Henkilö

x edistää asiakkaan vaikutus- ja toimintamahdollisuuksia oman elämänsä asioissa
x keskustelee asiakkaan kanssa asiakasta itseään koskevista asioista
x tukee asiakasta vaihtoehtojen pohtimisessa ja valintojen tekemisessä
x tukee asiakkaan osallistumista omaan palveluprosessiin
x suunnittelee ja ennakoi tulevaa toimintaa yhdessä asiakkaan kanssa
x tukee ja ohjaa asiakasta sosiaalisen verkoston luomisessa ja ylläpitämisessä
x tukee asiakkaan osallistumista harrastuksiin, opiskeluun, päivätoimintaan tai työhön
x tukee asiakkaan osallistumista yhteiskuntaan
x ohjaa asiakasta digitaalisten välineiden, sovellusten ja ympäristöjen käytössä
x ohjaa asiakkaan medialukutaitoa ja digiturvataitoja
x edistää asiakkaan medialukutaitoa ja digiturvataitoja
x luo asiakkaalle mahdollisuuksia aistikokemuksiin
x käyttää taidetta ja kulttuuria asiakkaan osallisuuden ja mielekkään arjen edistämisessä
x käyttää liikuntaa ja toiminnallisia menetelmiä asiakkaan osallisuuden ja mielekkään arjen edistämisessä
x hyödyntää luontoa ja ympäristöä asiakkaan osallisuuden ja mielekkään arjen edistämisessä
x ohjaa asiakkaita yksilöllisesti ja ryhmässä

Toimintakyvyn ylläpitäminen ja edistäminen vammaistyössä

Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

x toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
x noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x toimii laatusuositusten ja omavalvontasuunnitelman mukaisesti
x toimii sosiaali- ja terveydenhuollon ohjaus-, yhteydenotto- ja ilmoitusvelvollisuuden mukaisesti
x tukee ja vahvistaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta
x toimii asiakasturvallisesti
x noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta
x noudattaa tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeita
x työskentelee työpaikan turvallisuussuunnitelman mukaisesti
x työskentelee hygieniavaatimusten ja aseptisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee ergonomisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
x käyttää näyttöön perustuvaa tietoa

Työyhteisössä toimiminen

Henkilö

x toimii moniammatillisen työryhmän ja verkoston jäsenenä
x kuuntelee, keskustelee ja toimii yhteistyössä työyhteisön jäsenten kanssa
x toimii tasa-arvoisesti ja yhdenvertaisesti
x ennaltaehkäisee kiusaamista, häirintää ja syrjintää sekä puuttuu niihin työyksikön käytänteiden mukaisesti
x ennaltaehkäisee ja ennakoi työssään väkivallan uhkaa
x toimii työkykyään ylläpitäen ja edistäen
x toimii ensiapu- ja elvytystilanteissa huomioiden vammaistyön erityiskysymykset ja hälyttää lisäapua

Ammatillinen vuorovaikutus

Henkilö

x kohtaa asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa arvostavasti
x keskustelee ja toimii yhteistyössä asiakkaan ja hänen lähiverkostonsa kanssa
x hyödyntää eri aistitoimintoja ja kosketusta vuorovaikutuksessa
x tunnistaa oman käyttäytymisensä vaikutukset vuorovaikutustilanteissa
x kuuntelee ja on läsnä vuorovaikutustilanteissa
x havaitsee asiakkaan vuorovaikutusaloitteita ja tapoja ilmaista itseään
x mukauttaa ilmaisuaan asiakkaan kommunikointitaitoja vastaavaksi
x käyttää aktivoivia vuorovaikutustapoja
x käyttää puhetta tukevia ja korvaavia kommunikointikeinoja ja tulkkauspalvelua
x käyttää tietoa asiakkaan kielestä, kulttuurista ja katsomuksesta
x tukee ja avustaa asiakasta yhteydenpidossa läheisten kanssa
x vahvistaa asiakkaan myönteistä minäkuvaa ja elämänhallinnan tunnetta
x toimii osana monialaista työryhmää
x käyttää digitaalisia välineitä vuorovaikutuksen tukena

Työn suunnittelu ja arviointi

Henkilö

x havainnoi ja arvioi asiakkaan terveyttä ja toimintakykyä
x osoittaa ymmärtävänsä vammaispalveluiden ja tukitoimien merkityksen asiakkaan hyvinvoinnille
x suunnittelee työtehtävät asiakkaan toimintakyvyn, tarpeiden ja tavoitteiden mukaisesti
x suunnittelee työtehtävät huomioiden työyksikön päivittäisen suunnitelman
x osoittaa ymmärtävänsä asiakassuunnitelman merkityksen
x osallistuu asiakassuunnitelman laatimiseen
x osallistuu asiakassuunnitelman toteutumisen arviointiin osana työryhmää
x tiedottaa ja dokumentoi työryhmässä asiakkaan terveydentilasta ja toimintakyvystä
x osoittaa ymmärtävänsä toimintakyvyn arvioinnin rakenteen, periaatteet ja muodot
x arvioi asiakaskohtaisen suunnitelman toteutumista

Toimintakyvyn ylläpitäminen ja edistäminen

Henkilö

x käyttää työssään tietoa vammaisuuden erityispiirteistä
x käyttää työssään tietoa vammaisuuden vaikutuksesta asiakkaan toimintakykyyn, kommunikointiin ja käyttäytymiseen
x tukee asiakkaan osallisuutta toimintakyvyn ylläpitämisessä ja edistämisessä
x tukee asiakkaan kehon hahmottamista
x huomioi asiakkaan toimintoja ja liikkumista tukevan ympäristön ja esteettömyyden
x ohjaa ja avustaa asiakasta siirtymistilanteissa ja liikkumisessa
x ohjaa asiakasta apuvälineiden käytössä ja huollossa
x käyttää apuvälineitä asiakkaan liikkumisen avustamisessa
x ohjaa asiakasta terveyttä edistävään liikuntaan
x ohjaa ja tukee asiakasta rentoutumisessa
x toteuttaa asiakkaan asento- ja liikehoitoa
x käyttää digitaalisia välineitä, sovelluksia ja ympäristöjä

Hyvinvoinnin ylläpitäminen ja edistäminen

Henkilö

x tukee asiakasta hyvinvointiin liittyvien taitojen vahvistamisessa ja oppimisessa
x kannustaa asiakasta yhdessä toimimiseen
x tukee asiakkaan mielen hyvinvointia
x tukee asiakkaan seksuaalista hyvinvointia ja sukupuolen moninaisuutta
x tukee asiakasta ihmis- ja parisuhdeasioissa sekä vanhemmuudessa
x osoittaa ymmärtävänsä mielenterveysongelmia, päihteiden riskikäyttöä ja riippuvuuksia sekä niistä aiheutuvia haittoja
x kannustaa asiakasta päihteettömyyteen ja elämään ilman riippuvuuksia
x käyttää tietoa mielenterveys-, päihde- ja riippuvuuspalveluista
x tukee asiakasta kriisitilanteissa
x ohjaa asiakasta avunsaannissa ja turvallisuuden edistämisessä
x ennakoi ja toimii haastavissa asiakastilanteissa

Terveyden ylläpitäminen ja edistäminen

Henkilö

x havainnoi asiakkaan yleisvointia ja terveydentilaa
x edistää asiakkaan terveyttä asiakassuunnitelman mukaisesti
x ohjaa ja avustaa asiakasta päivittäisissä toiminnoissa
x käyttää tietoa kuntoutumista edistävistä ja ehkäisevistä ympäristön tekijöistä
x käyttää kuntoutumista tukevaa työotetta asiakkaan arjessa
x seuraa asiakkaan ravitsemustilaa ja nestetasapainoa
x ohjaa ja motivoi asiakasta terveyttä edistävään ravitsemukseen
x hoitaa asiakkaan ravitsemuksen erityistilanteita
x käyttää tietoa suun terveyden vaikutuksista asiakkaan hyvinvointiin
x ohjaa ja avustaa asiakasta suun terveyden hoidossa
x ohjaa ja avustaa asiakasta ihon ja jalkojen terveyden hoidossa
x toteuttaa asiakastyöhön liittyvät hoidolliset toimenpiteet
x ohjaa asiakasta edistämään omaa terveyttään
x huolehtii asiakkaan levosta ja unesta
x käyttää terveys- ja hyvinvointiteknologiaa
x käyttää työssään tietoa kuolevan asiakkaan hoidosta
x osoittaa ymmärtävänsä vammaisen asiakkaan lääkehoidon merkityksen
x tekee virheettömästi annoslaskut sekä yksikönmuunnokset
x toteuttaa lääkehoitoa omalla vastuualueellaan
x käyttää lääkkeettömiä ja lääkkeellisiä kivunlievitysmenetelmiä
x ohjaa ja motivoi asiakasta lääkehoidon toteuttamisessa
x seuraa asiakkaan lääkehoidon vaikutuksia sekä yhteis-, sivu- ja haittavaikutuksia

Asiakkaan toimintakyvyn vahvistaminen

Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

x noudattaa ammattieettisiä periaatteita
x noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x noudattaa laatusuosituksia ja omavalvontasuunnitelmaa
x toimii asiakas- ja potilasturvallisesti
x noudattaa salassapito-, tietosuoja-­ ja tietoturvallisuusohjeita
x toimii työsuojelu-­ ja työturvallisuusohjeiden mukaisesti
x työskentelee hygieniavaatimusten ja aseptisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee ergonomisten periaatteiden mukaisesti 
x työskentelee kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
x käyttää näyttöön perustuvaa tietoa

Vuorovaikutus ja ohjaaminen

Henkilö

x kuuntelee ja on läsnä vuorovaikutustilanteissa
x vahvistaa asiakkaan vuorovaikutusaloitteita ja tapoja ilmaista itseään
x osoittaa ymmärtävänsä aistivammojen vaikutuksia asiakkaan toimintakykyyn
x hyödyntää eri aistitoimintoja ja kosketusta vuorovaikutustilanteissa
x tunnistaa oman asenteen ja käyttäytymisen vaikutuksen vuorovaikutustilanteissa
x ohjaa yksilöitä ja ryhmiä
x ennaltaehkäisee asiakkaan haastavaa käytöstä
x toimii osana moniammatillista työryhmää
x tiedottaa ja dokumentoi asiakkaan toimintakykyyn ja arkeen liittyvistä havainnoista

Fyysisen toimintakyvyn tukeminen

Henkilö

x käyttää tietoa ihmisen perusliikkumisesta
x arvioi asiakkaan fyysisen toimintakyvyn voimavaroja ja tuen tarpeita
x tukee asiakasta kehon hahmottamisessa sekä hyvän kehosuhteen luomisessa
x muokkaa asiakkaan ympäristöä turvalliseksi ja liikkumista edistäväksi
x ohjaa asiakasta liikkumista tukevien apuvälineiden käytössä
x ohjaa ja avustaa luonnollisten liikemallien mukaisesti
x huomioi asiakkaan voimavarat ja käyttää ergonomian periaatteita asiakkaan avustamistilanteissa
x toteuttaa asiakkaan toimintoja ja liikkumista tukevaa asentohoitoa
x ohjaa ja tukee asiakasta rentoutumisessa
x ohjaa asiakasta tasapainoa ja liikkuvuutta tukevissa toiminnoissa
x käyttää tietoa työ- ja toimintakykyä edistävistä tekijöistä

Kognitiivisen ja psykososiaalisen toimintakyvyn tukeminen

Henkilö

x tunnistaa asiakkaan kognitiivisen ja psykososiaalisen toimintakyvyn voimavarat
x tunnistaa asiakkaan kognitiivisen ja psykososiaalisen toimintakyvyn tuen tarpeet
x arvioi asiakkaan kognitiivisen ja psykososiaalisen toimintakyvyn voimavarat ja tuen tarpeet
x selvittää asiakkaan kiinnostuksen kohteita
x motivoi asiakasta osallistumiseen ja yhdessä toimimiseen
x luo asiakkaalle mahdollisuuksia aistikokemuksiin
x hyödyntää ympäristöä asiakkaan osallisuuden ja mielekkään arjen edistämisessä
x käyttää toiminnallisia menetelmiä asiakkaan ohjaamisessa
x tukee asiakasta arjen hallinnassa
x tukee asiakkaan mielen hyvinvointia
x tukee asiakasta tunnetaidoissa
x ohjaa asiakasta digitaalisten välineiden, sovellusten ja ympäristöjen käytössä
x tukee ja ohjaa asiakasta yhteydenpidossa läheisten kanssa
x tukee ja ohjaa asiakasta sosiaalisen verkoston luomisessa ja ylläpitämisessä

Terveys- ja hyvinvointiteknologia toimintakyvyn edistämisessä

Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

x toimii eettisten periaatteiden mukaisesti
x noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x toimii asiakas- ja potilasturvallisesti
x noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta
x noudattaa tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeita
x toimii työpaikan turvallisuussuunnitelman mukaisesti
x toimii hygieniavaatimusten mukaisesti
x toimii kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
x käyttää näyttöön perustuvaa tietoa

Työn suunnittelu ja arviointi

Henkilö

x käyttää työssään tietoa terveys- ja hyvinvointiteknologian sovelluksista ja laitteista
x havainnoi asiakkaan toimintakykyä ja tarpeita
x keskustelee asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa terveys- ja hyvinvointiteknologian tarpeista ja mahdollisuuksista
x huomioi esteettömyyden ja saavutettavuuden
x laatii asiakkaalle suunnitelman terveys- ja hyvinvointiteknologian käytöstä
x arvioi ja dokumentoi laatimansa suunnitelman toteutumista

Asiakkaan ohjaaminen terveys- ja hyvinvointiteknologian käytössä

Henkilö

x kuuntelee asiakasta ja käyttää selkeää kieltä 
x varmistaa asiakkaan ymmärtämisen
x kohtaa asiakkaan etäyhteyden välityksellä
x ohjaa asiakasta ja hänen läheisiään terveys- ja hyvinvointiteknologian hankintaprosessissa
x ohjaa asiakasta ja hänen lähiverkostoaan terveys- ja hyvinvointiteknologian käytössä
x ohjaa asiakasta terveyden ylläpitämiseen terveys- ja hyvinvointiteknologian avulla
x ohjaa asiakasta liikkumiseen terveys- ja hyvinvointiteknologian avulla
x ohjaa asiakasta sosiaaliseen kanssakäymiseen terveys- ja hyvinvointiteknologian avulla
x ohjaa asiakasta osallisuuteen terveys- ja hyvinvointiteknologian avulla
x ohjaa asiakasta mielen hyvinvoinnin ylläpitämiseen terveys- ja hyvinvointiteknologian avulla
x ohjaa asiakasta omatoimisuuteen terveys- ja hyvinvointiteknologian avulla
x vahvistaa asiakkaan turvallisuuden tunnetta terveys- ja hyvinvointiteknologian avulla
x testaa terveys- ja hyvinvointiteknologiavälineiden ja -laitteiden toimivuuden ja käyttöturvallisuuden

Toiminnalliset menetelmät hyvinvoinnin edistämisessä

Ammattieettisyys ja lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

x noudattaa ammattieettisiä periaatteita
x noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x noudattaa laatusuosituksia ja omavalvontasuunnitelmaa
x toimii asiakas- ja potilasturvallisesti
x noudattaa salassapito­, tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeita
x toimii työsuojelu- ja työturvallisuusohjeiden mukaisesti
x työskentelee hygieniavaatimusten ja aseptisten periaatteiden mukaisesti
x työskentelee ergonomisten periaatteiden mukaisesti 
x työskentelee kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
x käyttää näyttöön perustuvaa tietoa

Työn suunnittelu ja arviointi

Henkilö

x osoittaa ymmärtävänsä taiteen, kulttuurin ja luonnon merkityksen ihmisen hyvinvointiin ja terveyteen
x käyttää tietoa taidelähtöisistä menetelmistä, luonnosta, eläinavusteisesta toiminnasta ja liikkumisesta
x suunnittelee työtään työryhmän kanssa asiakasryhmän tarpeiden mukaisesti
x tukee asiakkaan osallisuutta toiminnan suunnittelussa ja toteutuksessa
x huomioi toiminnassaan esteettömyyden ja saavutettavuuden
x arvioi ja dokumentoi toiminnallisten menetelmien vaikutuksia asiakkaan hyvinvointiin

Vuorovaikutus ja ohjaaminen

Henkilö

x mahdollistaa omalla toiminnallaan turvallisen ja sallivan ilmapiirin
x rohkaisee asiakasta ilmaisemaan itseään
x ohjaa ja tukee sosiaalista kanssakäymistä toiminnan aikana
x ohjaa ja tukee vuorovaikutusta toiminnan aikana
x käyttää puhetta tukevia ja korvaavia kommunikointikeinoja
x valitsee ohjausmenetelmiä asiakkaan ja asiakasryhmien tarpeiden mukaisesti
x ohjaa yksilöitä ja ryhmiä
x toimii voimavaralähtöisesti

Liikunta ja luontolähtöiset menetelmät

Henkilö

x hyödyntää lähiympäristöä ja luontoa työssään asiakkaan kanssa eettisesti kestävällä tavalla
x antaa asiakkaalle ja lähiverkostolle tietoa luonto- ja eläinavusteisista palveluista
x rohkaisee asiakasta tutustumaan luonnon sekä ympäristön mahdollisuuksiin
x hyödyntää luonnon tarjoamia aistikokemuksia asiakastyössä
x käyttää luonnonmateriaaleja asiakastyössä
x motivoi asiakasta luonnossa liikkumiseen
x käyttää rentouttavia menetelmiä luonnossa ja lähiympäristössä
x käyttää tietoa jokaisenoikeuksista käyttää luontolähtöisiä menetelmiä

Kulttuurihyvinvointi ja taidelähtöiset menetelmät

Henkilö

x käyttää taidelähtöisiä menetelmiä työssään asiakkaan kanssa
x antaa asiakkaalle ja lähiverkostolle tietoa taide- ja kulttuuripalveluista
x rohkaisee asiakasta ja ryhmää käyttämään taide- ja kulttuuripalveluita
x ohjaa asiakasta tutustumaan kulttuuriperintöön ja kulttuurien moninaisuuteen
x ohjaa asiakasta osallistumaan harrastuksiin
x ohjaa asiakasta osallistumaan sosiaalisten verkostojen toimintaan
x ohjaa asiakasta valitsemaan soveltuvan taidemenetelmän, välineet ja materiaalit
x innostaa asiakkaita luovaan ja kokeilevaan toimintaan

Ilmastovastuullinen toiminta

Ilmastonmuutoksen lähtökohtien selvittäminen

Henkilö

x ymmärtää ilmastomuutoksen ilmiönä ja ihmisen toiminnan vaikutuksen siihen sekä ratkaisujen tarpeen
x tunnistaa suomalaisen toimintaympäristön erityispiirteitä ilmastonmuutoksen hillintään ja sopeutumiseen
x tunnistaa keskeisiä ilmastonmuutokseen vaikuttavia tekijöitä omalla alallaan
x tunnistaa vaikutusmahdollisuuksia ilmastomuutoksen hillintään ja siihen sopeutumiseen omassa työtehtävässään.

Ilmastonmuutoksen vaikutusten ja ratkaisujen esittäminen

Henkilö

x selvittää oman työnsä, työyhteisönsä toiminnan, tuotteen tai palvelun ilmastovaikutuksia
x pohtii käytännön ratkaisuja ilmastonmuutoksen hillintään tai siihen sopeutumiseen toimialallaan
x arvioi ja vertailee pohtimiensa ilmastoratkaisujen toteuttamiskelpoisuutta ja taloudellisuutta
x ehdottaa käytännössä toteuttavissa olevia perusteltuja ratkaisuja työnsä tai työyhteisönsä toiminnan, tuotteen tai palvelun kehittämiseen ilmastovaikutusten vähentämiseksi

Ilmastovastuullisen toiminnan vahvistaminen

Henkilö

x viestii ehdottamistaan ilmastoratkaisuista työyhteisössään
x osallistuu toimintaan, jolla kehitetään ilmastotietoisuutta ja -asioita työyhteisössä
x kannustaa omalla toiminnaltaan muita ilmastovastuuseen