PAIKKOjärjestelmä osaksi KYT osuuskunnan toimintaa

Vuodesta 2012 alkaen kehitetty PAIKKOjärjestelmä ja sen ympärillä toteutettu palvelukokonaisuus muuttuvat vuoden 2024 alusta alkaen liiketoiminnaksi. Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki (KYT) -osuuskunta saa PAIKKOsta uuden liiketoimintalinjan tilitoimistopalvelujen rinnalle. Opinnollistamisen kehittäminen ja sen osalta mahdollisesti toteutettavat hankkeet jäävät Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki (KYT) ry:n kehittämistoiminnaksi. Muutoksen taustalla on pitkäjänteisesti ja tavoitteellisesti toteutettu kehittämistyö, vankka asiakastyö ja asiakkaiden, rahoittajien ja yhteistyökumppanien luottamus.

Järjestelmän kehittämisvaiheet

Ensimmäisessä kehittämisvaiheessa muotoutuivat osaamistodistustoiminnan toteuttamisprosessit ja niiden sisältö. Alun perin työpajatoiminnan tarpeisiin luodusta toimintamallista tuli luoda sellainen, ettei toiminnan toteuttamisesta tulisi kohtuutonta lisätyötä valmennustyön toteuttajille. Tutkintojen perusteista ja osaamisen tunnistamisesta tuli löytää se kova ydin, joka mahdollistaisi osaamisen tunnistamisen ja dokumentoinnin todistuksiin niin, että siitä tulisi parhaimmillaan osa toteutettavaa valmennuskokonaisuutta. Silloin syntyivät tutkintojen perusteiden tiivistelmät, työversiot, joiden avulla oppimisympäristöjen mahdollisuuksia osaamisen kehittämiseen päästiin arvioimaan. Osaamistodistuksesta riisuttiin ammattitaitovaatimusten purkaminen työtehtäviksi ja arviointi.

Toisessa kehittämisvaiheessa rakennettiin keinot oppimisympäristöraporttien päivittämiseen. Osaamistodistusten ajanmukaisuus varmistettiin selkeällä toimintamallilla, jonka avulla raporttien päivittäminen tutkintojen perusteiden muuttuessa mahdollistettiin. Tämä mahdollisti osaamistodistustoiminnan jatkuvuuden ainaisesti muuttuvassa ammatillisen koulutuksen kentässä.

Viimeisessä vaiheessa olemme keskittyneet verkkopalvelujen kehittämiseen. Selainpohjainen osaamistodistustyökalu otettiin käyttöön 2019 ja sen jälkeen on rakentunut verkkopohjainen PAIKKOpalvelu. Rekisteröityneet käyttäjät voivat laatia oppimisympäristöraporttien luonnokset, tehdä raporttien päivitykset ja laatia osaamistodistukset verkossa. Viimeinen osa verkkopalvelua on syksyllä 2023 koekäyttöön otettu osaamistodistustyökalun tiedonkeruutoiminto, joka laskee toimijakohtaisia tietoja osaamistodistusten laatimisesta.

PAIKKO nyt

PAIKKO on valtakunnallinen, tunnistettu tuotemerkki. Osaamistodistustoiminnan volyymi on kasvanut parin vuoden aikana merkittävästi ja toiminnan vaikuttavuus on sitä kautta vahvistunut. Toiminnan käyttäjäpohjan monipuolistuminen on tuonut mukanaan haasteita – mutta nyt voimme varmasti sanoa, että PAIKKO toimii luotettavasti hyvin erilaisten ohjattujen toimintojen tukena osaamisen tunnistamisessa.

PAIKKOn oppimisympäristöraporttien määrä on kivunnut lähelle tuhatta ja määrä kasvaa edelleen. Myös järjestelmän käyttäjien määrä hipoo tuhatta käyttäjää ja käyttäjäorganisaatioiden määrä on pysynyt korkeana. Käyttäjien tukena on jatkuvan käyttäjätuen ja -neuvonnan lisäksi kattava perus- ja jatkokoulutustarjonta, joka tukee toiminnan toteuttamista kentällä.

Järjestelmä on osoittautunut käytössä erittäin toimivaksi. Riittävän yksinkertaisena se muokkautuu helposti monenlaisten toimintamallien käyttöön. Tuottamamme raamit mahdollistavat monimuotoiset keinot, mutta varmistavat myös osaamistodistustoiminnan laatua ja auttavat käyttäjiä laadun kehittämisessä ja ylläpitämisessä. Osaamistodistusten luotettavuus ja raporttityön laatu ovat edelleen PAIKKOjärjestelmän kovaa ydintä.

Lähitulevaisuuden suuntaviivat

Vuoden 2024 alusta alkaen PAIKKO on käyttömaksuihin perustuvaa liiketoimintaa, jonka tavoitteena on ”edistää osuuskunnan jäsenten ja muiden kolmannella sektorilla toimivien yhteisöjen
toimintaedellytyksiä
” (KYT osuuskunnan säännöt). Asiakkaina voivat kuitenkin olla myös muut kuin kolmannen sektorin toimijat. PAIKKO vahvistaa työllisyyspalveluja tuottavien yhteisöjen toimintaedellytyksiä ja soveltuu sellaisena toimintona hyvin osuuskunnan toiminnaksi. Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki (KYT) -osuuskunta on voittoa tavoittelematon Yhteiskunnallinen yritys.

Lähivuosien tavoitteena on vakiinnuttaa osaamistodistustoiminta valtakunnalliseksi toimintamalliksi. Kehittämistoiminnassa pyrimme yhteistyössä käyttäjien kanssa löytämään uusia soveltamiskohteita osaamistodistustoiminnalle ja vakiinnuttamaan osaamisen tunnistamisen osaksi palveluja. Jatkuvan oppimisen ja ammatillisen koulutuksenkin kehittämisen kannalta osaamisen tunnistaminen on edelleen tärkeää. Erityisesti niiden ryhmien osalta, joille peruskoulun jälkeisen tutkinnon suorittaminen on haaste, osaamistodistustoiminnalla on mahdollisuus tasoittaa koulutuspolkuja.

Liiketoiminnan tavoitteena on vahvistaa käyttäjäpohjaa edelleen ja tarjota laadukkaita opinnollistamisen tukipalveluita käyttäjillemme. Panostamme edelleen käyttäjätukeen, neuvontaan ja koulutukseen. Organisoimme edelleen verkostotoimintaa osana liiketoiminnan kokonaisuutta. Näin rakennetaan luottamusta kaikkien toimintaan osallistuvien kesken. Meillä on yhteinen tavoite, jonka saavuttamiseen saadaan liiketoimintamallista uusi työkalu.

Toiminta vakiintuu

Osuuskunnan osana toiminta vakiintuu. Pystymme keskittymään käyttäjien palveluodotusten täyttämiseen, jolloin toivottavasti myös rahoituksellinen epävarmuus vähenee. Järjestelmän toimintaa kehitetään asiakaspalautteen ja laatutyön vaatimusten mukaisesti ja mahdollisuudet tutkintovalikoiman laajentamiseen ovat suuremmat. Ehkä jossain vaiheessa on myös mahdollista kasvattaa perustoiminnan resursseja.

Hintataso pyritään pitämään mahdollisimman asiakasystävällisenä – koska tavoitteena ei ole liikevoitto, vaan käyttäjien toimintamahdollisuuksien tukeminen. Hinnastot tullaan julkaisemaan syksyisin niin, että seuraavan vuoden hinnat ovat tiedossa ajoissa budjetointia varten.

Siirtymävaiheen jälkeen panostamme myös uusien asiakkuuksien hankintaan. Mitä vahvempi PAIKKOn asiakaspohja on, sitä paremmin pystymme palvelemaan myös yksittäisiä asiakkaita.